Hur är det egentligen med service? Är det ett ord som många bara slänger sig med utan att sedan faktiskt ge den service som alla kräver. Jag skulle nog säg att det är så. Jag har tyvärr fått erfara den tuffa vägen att så är fallet. Förra veckan skulle jag byta fönster hemma. Hantverkarna kom dit, drack kaffe för att sedan åka därifrån, utan att säga ett ord. Jag försökte då ta kontakt med firman som skulle göra detta men det var lögn i h-vete att få tag på dem. Jag prövade att ringa 4 ggr och mailade, men inget svar. Nu en vecka senare så har jag fortfarande inte fått tag på någon. Argh!! Jag vet ju att jag måste anlita denna firman eftersom de påbörjat jobbet. Man vill ju inte direkt betala dubbelt….

Å andra sidan så har precis haft en målare i uppsala hemma hos mig som var precis tvärtom. Han hjälpte mig med idéer, prutade med sig själv och han är kontaktbar 24/7, det är vad jag kallar service. Dessutom hjälpte han mig att tvätta golvet när jag var så klantig att jag sparkade ut målarburken hemma. Adressen till hans hemsida är http://www.maleriiuppsala.se.

Så nästa gång ni anlitar en målare, fönsterinstallatör eller vad det nu kan vara så ta inte alla på orden. Alla säger att de har riktigt bra service men det är knappt någon som efterlever det. Se till att inte vara naiv, utan be att de garanterar att de kan hålla den service som du vill ha.

Tack och hej för mig!